F.A.Q.2023-09-07T11:53:07-04:00

Foire aux questions

Qu’est-ce qu’une ressource intermédiaire?2023-09-07T11:49:51-04:00

Une ressource intermédiaire est un milieu de vie de qualité, gérer par des gens dévoués, qui offre des services adaptés aux personnes confié par le réseau de la santé et des services sociaux.

Comment joindre le programme de Ressources intermédiaires pour les résidents?2023-09-07T11:51:02-04:00

Pour joindre le programme, vous devez en faire la demande au CIUSSS de la Capitale-Nationale, qui vous placera sur une liste d’attente.

Comment vous assurez-vous que chaque résident reçoive les bons soins?2023-09-05T12:35:41-04:00

Nous utilisons une application web qui nous permet de savoir chaque soin de chaque résident. C’est ainsi qu’on s’assure que tous les soins sont bien donnés. Nous procédons aléatoirement à des audits de qualité régulièrement afin de s’assurer que nos standards soient respectés.

Comment faire une plainte au Groupe Thomassin2023-09-07T11:51:27-04:00

Si vous avez une quelconque insatisfaction, nous vous encourageons à communiquer directement avec la direction.

Qu’est-ce qu’une RPA2023-09-07T11:51:49-04:00

Une RPA est une résidence privée pour aînés destinés à des personnes autonome et semi autonome âgée de 65 ans et plus. Outre la location de chambre ou de logement, elle offre aussi différents services (repas, soins, activité, entretien)

Quel sont les principales différences entre une RI et une RPA2023-09-07T11:52:24-04:00

L’admissibilité au programme RI est fait par liste d’attente, est gérer par le réseau et le temps d’attente peut varier de 1 ans à 3 ans alors que celle d’une RPA est immédiat, gérer par la résidence et l’admission peut être instantané si la résidence à de la place.

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